Häufig gestellte Fragen

Versandung

In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden derzeit nach Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien.

Wie lange dauert es, bis ich mein Produkt erhalte?

Unser Ziel ist es, alle Produkte innerhalb von 24 Stunden zum Kunden zu liefern, maximal innerhalb von 48 Stunden nach Deutschland. Wir arbeiten auch daran, den Versand nach Deutschland zu beschleunigen.

Unsere Beauty Expertise

Was ist eure Beauty-Expertise?

Unsere Expertise in der Entwicklung und Beratung basiert auf mehr als 39 Jahren Erfahrung als Kosmetikerin und Kosmetiksalon. Mit mehr als 2500 Kunden in unserem Kosmetiksalon können wir garantieren, dass wir als Experten auf dem Gebiet der Hautverbesserung wissen, wovon wir sprechen. Aus diesem Grund hören wir unseren Kunden zu und haben eine eigene Produktlinie entwickelt. Möchten Sie weitere Informationen über unseren Kosmetiksalon Vytal Beauty & Care? Klicken Sie hier!

Sind alle Produkte natürlich und vegan?

Ja, alle unsere Produkte sind so natürlich und vegan wie möglich und werden aus sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen ohne schädliche Chemikalien hergestellt. Das bedeutet, dass sie hautfreundlich sind und auf nachhaltige Weise produziert werden. Unsere Inhaltsstoffe stammen aus Deutschland, wo die Qualitätsstandards sehr hoch sind und keine Tierversuche durchgeführt werden.

Wie groß ist eure Sammlung?

Wir haben 2024 mit 6 erfolgreichen Hautpflegeprodukten begonnen, zu denen 2025 weitere 6 hinzukommen werden. Diese Produktlinie mit 12 Produkten eignet sich für verschiedene Hauttypen. Ob trockene, fettige oder problematische Haut – wir können Sie beraten und Ihnen die passenden Produkte liefern. Außerdem haben wir drei Produkte für Männer von Giorgionno Amsterdam® hinzugefügt.

Wo findet die Produktion statt?

Janna Louise Amsterdam bezieht ihre hochwertigen Produkte aus Deutschland, da deutsche Hersteller für ihre Handwerkskunst, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit bekannt sind. Deutschland ist bekannt für seine strengen Qualitätsstandards, innovativen Produktionstechniken und Liebe zum Detail. Durch die Zusammenarbeit mit deutschen Lieferanten stellt Janna Louise Amsterdam sicher, dass ihre Produkte nicht nur ästhetisch ansprechend sind, sondern auch langlebig sind und hohen Umweltstandards entsprechen. Darüber hinaus bietet Deutschland eine stabile und effiziente Lieferkette, die für konsistente Lieferungen und optimale Produktqualität sorgt.

Wo befindet sich Ihr Firmensitz?

Wir haben unseren Sitz in Franeker, wo sich unser Schönheitssalon befindet, aus dem all unser Fachwissen stammt. Warum Amsterdam? Was hat das mit Friesland zu tun? Janna Louise kennt drei Generationen, deren Wurzeln in Friesland liegen. Vor langer Zeit entschied man sich, in Amsterdam zu leben und zu arbeiten, weil es in Friesland keine Arbeit gab. Aus Respekt vor ihrer Mutter und all den (Groß-)Müttern beschloss sie, ihre Marke Janna Louise Amsterdam® zu nennen, also nach ihrer Geschichte. Der Grund, warum wir unseren Online-Shop in Deutschland angesiedelt haben, liegt darin, dass die Deutschen auf beste Qualität Wert legen.